Technical HelpDesk Support Expert

ماث تدعوك لحضور دورة حيث ستتلقى تدريب لوظيفه وتحدي جديد (خبير/ة هلب ديسك )، دور الدعم الفني ، ومت

شبكات الاتصالات والحواسيب الخاصة بالمنظمات ضرورية للعمليات العادية. خلل الإنترنت أو التخزين المعلومات وخيارات نقل البيانات يمكن أن يسبب خسائر مالية وضرر كبير للشركة. لذلك، تعلق أهمية كبيرة على توفير خدمة سريعة وجيدة للتعامل مع المشكلة، بحيث لن يحدث مرة أخرى

ويطلق على المسؤولين عن هذه الخدمة مهنيو الدعم الفني أو فني مكتب المساعدة. كجزء من عملهم، فإنها التعامل مع فشل نظام ويندوز، وتطبيقات الشبكة، وخوادم الشركة وأنظمة الاتصالات. وعادة ما يتم توفير هذا الحل عن بعد، عن طريق الهاتف أو أنظمة التحكم المحوسبة 

من أجل الوصول إلى هذه المناصب، من الضروري أن تدرس في برنامج التدريب المناسب ومرور بنجاح عدد من الامتحانات على الطريق للحصول على شهادة . هيلب ديسك يأتي لتوفير الأدوات التقنية الهامة للاندماج في أدوار الدعم التقني. عالم الحوسبة  يتطور باستمرار ويستمر في التقدم من سنة إلى أخرى، وهناك دائما قدرا كبيرا من الطلب على خبراء السوق. 

  • radio_button_checked
    Self paced
  • check
    enrollments1
  • font_download
    LanguagesArabic
  • event
    Published DateDec 20, 2017

Course Highlights

  • check_circle
    في السياق هناك ممارسة للتدريب العملي على توفير مهارة جيدة
  • check_circle
    تركز الدورة على تحديد المشاكل على جانب الأجهزة واختلال وظيفي في نظم ال
  • check_circle
    التعامل مع التعاريف المعقدة على مستوى المستخدم

Schedule

Section 1 - Section 1
Section 2 - Section 2

Instructor

Hassan MassarweJerusalem, IsraelContact Instructor